מדיניות פרטיות – אתר ארטורוס

עודכנה לאחרונה: אוגוסט 2025

ברוכים הבאים לאתר Arturos – קייטרינג, אירועי בוטיק ואוכל מוכן  (להלן: "האתר", "החברה", "אנחנו").
שמירה על פרטיות לקוחותינו ומבקרי האתר חשובה לנו מאוד. מסמך זה נועד להסביר אילו פרטים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, למי אנו מוסרים אותם, ומהן הזכויות שלך בנוגע למידע האישי שלך.

1. איסוף מידע

בעת שימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע במספר דרכים:

• מידע שמוזן בטפסים (כגון: שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי אירוע, הערות).

• מידע טכני הנאסף אוטומטית (כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, נתוני שימוש באתר).

• מידע שנאסף באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה (כגון Google Analytics, Facebook Pixel).

2. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע לצרכים הבאים:

• מתן שירות ומענה לפניות לקוחות.

• ניהול הזמנות קייטרינג ותיאום אירועים.

• שיפור חוויית המשתמש באתר והתאמת תכנים.

• שליחת עדכונים, הצעות והטבות שיווקיות (בכפוף להסכמה מפורשת).

• עמידה בדרישות החוק.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה אינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:

• לצורך תפעול האתר והמערכות (למשל: ספקי אחסון, מערכות CRM, חברות דיוור).

• כאשר הדבר נדרש על פי דין או בהוראת רשות מוסמכת.

• לשם הגנה על זכויות החברה במקרה של מחלוקת משפטית.

4. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך:

• ניתוח שימוש באתר (אנליטיקה).

• התאמת חוויית המשתמש.

• פרסום מותאם אישית.

ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. שים לב כי חסימת עוגיות עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.

5. אבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעי אבטחה מתאימים כדי לשמור על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או שינוי. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.

6. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13), עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות לעיון במידע שנאסף עליך.

• זכות לתיקון או עדכון פרטים שגויים.

• זכות למחיקה ("הזכות להישכח") – לבקש שנמחק את פרטיך ממאגרי המידע שלנו.

• זכות להתנגדות לעיבוד מידע לצרכי שיווק ישיר.

ניתן לפנות אלינו בכל בקשה בנושא זה באמצעות פרטי הקשר מטה.

7. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:

Arturos – קייטרינג ואירועים
דוא"ל: arturosresto@gmail.com
טלפון: 058-6555202 

8. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. נוסח מעודכן יתפרסם באתר וייכנס לתוקף עם פרסומו.